FAQ

1. Lieferung

  • Wie bekomme ich meine Bestellung?
    Du erhältst deine Bestellung wöchentlich von Mittwoch bis Freitag.
  • Wohin liefern Sie?
    Aktuell liefern wir nach ganz Österreich und freuen uns, wenn wir dir die regionalen Spezialitäten nach Hause bringen können.
  • Versandkosten
    Die Versandkosten betragen ab einem Warenwert von 0 – 44,99 € inkl. USt. 9,60 €. Bei Bestellungen mit einem Einkaufswert ab 45,00 € ist die gesamte Zustellung kostenlos! In den Kosten enthalten sind alle Kosten für die Verpackung, die Kühlung, etc. Details findest du auch auf unserer Versandinfoseite.

2. Bestellung

  • Wie funktioniert das Einlösen von Gutscheinen?
    Du kannst den Gutscheincode einfach im Zuge der Bestellung eingeben und der Wert wird sofort gut geschrieben.
  • Woher bekomme ich Gutscheine?
    Du kannst im Shop ganz einfach die Gutscheinartikel kaufen und erhältst dann per eMail einen Gutschein zum ausdrucken und verschenken.
  • Pfand
    Um Pfand zu retournieren, bitten wir dich, das Leergut bei der nächsten Lieferung dem Lieferanten mitzugeben und es wird bei der nächsten Rechnung gut geschrieben. Du kannst generell alle Mehrweg-Gebinde retournieren, wenn diese vollständig entleert wurden.