FAQ

1. Lieferung

  • Wie bekomme ich meine Bestellung?
    Sie erhalten Ihre Bestellung wöchentlich von Mittwoch bis Freitag.
  • Wohin liefern Sie?
    Aktuell liefern wir nach ganz Österreich und freuen uns, wenn wir ihnen die regionalen Spezialitäten nach Hause bringen können.
  • Versandkosten
    Die Versandkosten betragen ab einem Warenwert von 0 – 44,99 € inkl. USt. 9,60 €. Bei Bestellungen mit einem Einkaufswert ab 45,00 € ist die gesamte Zustellung kostenlos! In den Kosten enthalten sind alle Kosten für die Verpackung, die Kühlung, etc. Details finden Sie auch auf unserer Versandinfoseite.

2. Bestellung

  • Wie funktioniert das Einlösen von Gutscheinen?
    Sie können den Gutscheincode einfach im Zuge der Bestellung eingeben und der Wert wird sofort gut geschrieben.
  • Woher bekomme ich Gutscheine?
    Sie können im Shop ganz einfach die Gutscheinartikel kaufen und erhalten dann per eMail einen Gutschein zum ausdrucken und verschenken.
  • Pfand
    Um Pfand zu retournieren, bitten wir Sie, das Leergut bei der nächsten Lieferung dem Lieferanten mitzugeben und es wird bei der nächsten Rechnung gut geschrieben. Sie können generell alle Mehrweg-Gebinde retournieren, wenn diese vollständig entleert wurden.